Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a ElectroMotors Argentina, líder en la venta de autos eléctricos en Argentina. Los siguientes términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la adquisición de nuestros vehículos eléctricos desde $250,000 ARS.

Última actualización: 15 de diciembre de 2023

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de ElectroMotors Argentina, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso, todas las leyes y reglamentos aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables en Argentina.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio. Los materiales contenidos en este sitio web están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales aplicables en la República Argentina.

2. Servicios y Productos

ElectroMotors Argentina se especializa en la venta de vehículos eléctricos de alta calidad, con precios competitivos desde $250,000 ARS. Nuestros servicios incluyen:

  • Venta de autos eléctricos nuevos con garantía completa
  • Servicios de financiación flexible desde 12 hasta 84 cuotas
  • Mantenimiento especializado para vehículos eléctricos
  • Instalación de sistemas de carga domiciliaria
  • Asesoramiento técnico y comercial especializado

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso debido a fluctuaciones del mercado y políticas gubernamentales.

3. Proceso de Compra y Financiación

3.1 Reserva y Anticipo

Para reservar un vehículo eléctrico, se requiere un anticipo mínimo del 20% del valor total del vehículo. Este anticipo garantiza la disponibilidad del modelo seleccionado y inicia el proceso de financiación si corresponde.

3.2 Financiación

Ofrecemos planes de financiación desde 12 hasta 84 cuotas con tasas preferenciales. La aprobación del crédito está sujeta a evaluación crediticia y cumplimiento de requisitos establecidos por nuestras entidades financieras asociadas, incluyendo Banco Nación y Banco Provincia.

3.3 Entrega del Vehículo

Los tiempos de entrega varían según el modelo seleccionado y disponibilidad en stock. El plazo estimado de entrega es de 15 a 45 días hábiles desde la confirmación del pedido y aprobación de financiación.

4. Garantías y Servicios Post-Venta

Todos nuestros vehículos eléctricos incluyen garantía de fábrica según las siguientes especificaciones:

  • Garantía del vehículo: 5 años o 100,000 kilómetros, lo que ocurra primero
  • Garantía de batería: 8 años o 160,000 kilómetros con cobertura del 80% de capacidad
  • Garantía de componentes eléctricos: 3 años sin límite de kilómetros

Nuestro servicio técnico especializado cuenta con centros autorizados en Buenos Aires, Córdoba, Rosario y principales ciudades del país, garantizando atención de calidad en todo el territorio argentino.

5. Uso del Sitio Web

5.1 Licencia de Uso

Se le otorga permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales en el sitio web de ElectroMotors Argentina solo para visualización transitoria personal y no comercial. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título.

5.2 Restricciones de Uso

Bajo esta licencia usted no puede:

  • Modificar o copiar los materiales sin autorización expresa
  • Utilizar los materiales para cualquier propósito comercial o para exhibición pública
  • Intentar descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software contenido en el sitio
  • Eliminar cualquier derecho de autor u otras notaciones de propiedad de los materiales

6. Política de Devoluciones y Cancelaciones

6.1 Derecho de Arrepentimiento

Conforme a la Ley de Defensa del Consumidor Argentina (Ley 24.240), usted tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos posteriores a la entrega del vehículo, siempre que:

  • El vehículo no haya sufrido daños por uso indebido
  • No se hayan superado los 500 kilómetros de rodado
  • Se mantengan todas las condiciones originales de entrega

6.2 Cancelación de Pedidos

Los pedidos pueden cancelarse sin penalización hasta 72 horas antes de la fecha programada de entrega. Cancelaciones posteriores estarán sujetas a una penalización del 10% del valor del vehículo.

7. Responsabilidades y Limitaciones

ElectroMotors Argentina se compromete a brindar productos y servicios de la más alta calidad, sin embargo, existen limitaciones específicas:

  • No nos hacemos responsables por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso de nuestros vehículos
  • La responsabilidad total no excederá el valor pagado por el vehículo
  • Los daños por mal uso, negligencia o modificaciones no autorizadas anulan la garantía
  • Las especificaciones técnicas pueden variar según disponibilidad del fabricante

8. Privacidad y Protección de Datos

ElectroMotors Argentina se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes conforme a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) de Argentina.

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Procesamiento de órdenes de compra y financiación
  • Servicios de mantenimiento y garantía
  • Comunicaciones comerciales autorizadas
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

Para mayor información, consulte nuestra Política de Privacidad completa.

9. Modificaciones de los Términos

ElectroMotors Argentina se reserva el derecho de revisar estos términos de servicio en cualquier momento sin previo aviso. Al utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a la versión actual de estos términos de servicio.

Las modificaciones importantes serán notificadas a través de nuestro sitio web y canales oficiales de comunicación con al menos 30 días de anticipación.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta por los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Para resolver controversias, las partes se someten a:

  1. Mediación prejudicial obligatoria
  2. Arbitraje comercial si las partes así lo acuerdan
  3. Jurisdicción de los tribunales ordinarios de Buenos Aires

11. Contacto y Atención al Cliente

Para consultas sobre estos términos y condiciones o cualquier aspecto de nuestros servicios, puede contactarnos a través de:

ElectroMotors Argentina

Oficina Central: Av. Corrientes 1234, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Teléfono: +54 11 4567-8900

WhatsApp: +54 9 11 2345-6789

Email: [email protected]

Horarios de atención: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hs, Sábados 9:00 a 14:00 hs

12. Disposiciones Finales

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables. El hecho de que ElectroMotors Argentina no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y ElectroMotors Argentina con respecto al uso del sitio y reemplazan todos los acuerdos anteriores y contemporáneos, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre usted y nosotros.

ElectroMotors Argentina S.A.

CUIT: 30-12345678-9

Inscrita en el Registro Público de Comercio de la Ciudad de Buenos Aires

Autorizada por la Secretaría de Comercio Interior para la venta de vehículos eléctricos